Termeni și Condiții de Utilizare — LICITON

Operator: LICITON — liciton.online · entitate juridică în curs de înregistrare Contact: contact@liciton.online · — Versiune: 1.0 · În vigoare din: 11 iunie 2026

1. PĂRȚILE ȘI OBIECTUL

1.1. Prezentul document („Termenii") reglementează raporturile dintre LICITON (în continuare „LICITON", „Operatorul" sau „noi"), în calitate de furnizor al platformei accesibile la adresa https://liciton.online și subdomeniile aferente (the „Platforma"), și orice persoană care creează un cont ori utilizează Platforma (în continuare „Utilizatorul" sau „dumneavoastră").

1.2. Obiectul Platformei: furnizarea unui instrument software de asistență decizională pentru analiza documentelor de licitație publică, generarea de rapoarte de audit, intelligence de piață și funcționalități conexe. Natura exactă a serviciului — și ce nu constituie acesta — este detaliată în documentul „Natura Serviciului și Limitarea Răspunderii" (limitarea-raspunderii.md), care face parte integrantă din prezentii Termeni.

1.3. Utilizarea Platformei implică acceptarea integrală a acestor Termeni, a Politicii de Confidențialitate, a Politicii de Cookies și, după caz, a Acordului de Prelucrare a Datelor (DPA). Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

2. ÎNREGISTRAREA CONTULUI

2.1. Crearea unui cont necesită o adresă de e-mail validă și o parolă conformă cerințelor de securitate (minim 12 caractere, cu literă mare, literă mică, cifră și caracter special). Platforma pune la dispoziție autentificarea în doi pași (2FA, prin aplicație TOTP), pe care o recomandăm insistent pentru protejarea contului.

2.2. Utilizatorul garantează că datele furnizate sunt reale, exacte și actuale și se obligă să le mențină astfel. Conturile create cu date false pot fi suspendate.

2.3. Utilizatorul este unic responsabil pentru confidențialitatea credențialelor sale și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său. Orice utilizare neautorizată trebuie notificată imediat la contact@liciton.online.

2.4. Platforma este destinată profesioniștilor (consultanți, firme, autorități). Utilizarea este permisă persoanelor cu capacitate deplină de exercițiu.

3. MODELUL COMERCIAL — PLATĂ PER AUDIT

3.1. LICITON funcționează pe model pay-per-audit, fără abonament. Fiecare audit se plătește separat, în funcție de clasa de complexitate a dosarului, determinată automat de Platformă.

3.2. Prețuri (RON, per audit), valabile la data prezentei versiuni:

Clasă	Nivel	Preț
A	Simplu	249 RON
B	Mediu	349 RON
C	Complex	849 RON
D	Foarte complex	1.699 RON
—	Contestație C.N.S.C. (add-on)	999 RON

Primul audit per cont beneficiază de o reducere de 30%. Prețurile sunt exprimate în RON; eventualele taxe aplicabile (TVA, dacă este cazul) se afișează la finalizarea comenzii.

3.3. Transparența prețului. Înainte de lansarea fiecărui audit, Platforma afișează clasa determinată și prețul exact, iar Utilizatorul confirmă explicit înainte de plată. Nu există costuri ascunse.

3.4. Plata se procesează prin Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), printr-o sesiune de plată găzduită. LICITON nu stochează datele cardului. Confirmarea (chitanța) se transmite automat pe e-mail.

3.5. Facturare. La cerere, se emite factură fiscală conform Codului Fiscal (Legea 227/2015), pe baza datelor de facturare furnizate de Utilizator.

4. DREPTUL DE RETRAGERE ȘI POLITICA DE RAMBURSARE

4.1. Serviciul constă în furnizarea de conținut digital generat la cerere (raportul de audit). Pentru profesioniști, dreptul legal de retragere nu se aplică.

4.2. Dacă Utilizatorul este consumator în sensul O.U.G. 34/2014, prin lansarea auditului și bifarea acordului expres, acesta solicită executarea imediată a serviciului și ia la cunoștință că își pierde dreptul de retragere de 14 zile odată ce serviciul a fost integral prestat (raportul a fost generat), conform art. 16 lit. m) din O.U.G. 34/2014.

4.3. Rambursări de bună-credință. În cazul unei erori tehnice imputabile Platformei (audit nelivrat, eroare de procesare care a făcut raportul inutilizabil), Operatorul poate, la cerere transmisă în 14 zile, să reia auditul gratuit sau să ramburseze suma. Cererile se transmit la contact@liciton.online.

5. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI

5.1. Utilizatorul se obligă să încarce doar documente asupra cărora are dreptul de a le prelucra și transmite, și să respecte drepturile de proprietate intelectuală și confidențialitatea terților.

5.2. Când Utilizatorul încarcă documente ce conțin date cu caracter personal ale unor terți (de ex. clienții săi), acesta acționează ca operator al acelor date, iar LICITON ca persoană împuternicită; raporturile sunt guvernate de DPA (acord-prelucrare-date-dpa.md).

5.3. Este interzis: (a) accesarea neautorizată a sistemelor; (b) testarea de securitate fără acord scris; (c) reverse engineering, scraping automatizat sau supraîncărcare intenționată; (d) încărcarea de malware sau conținut ilegal; (e) revânzarea ori sublicențierea serviciului fără acord; (f) utilizarea Platformei pentru a încălca legea.

5.4. Utilizatorul rămâne responsabil pentru oferta sa și are obligația de a verifica constatările critice prin surse oficiale și, unde e cazul, prin profesioniști atestați (vezi limitarea-raspunderii.md).

6. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

6.1. Platforma, codul, design-ul, bazele de cunoștințe, algoritmii și mărcile aparțin LICITON ori licențiatorilor săi și sunt protejate de lege (inclusiv Legea 8/1996). Utilizatorul primește un drept limitat, neexclusiv, netransferabil de utilizare, pe durata contractului.

6.2. Documentele încărcate și rapoartele generate pe baza lor rămân ale Utilizatorului. LICITON nu revendică drepturi asupra conținutului Utilizatorului, cu excepția licenței strict necesare pentru a presta serviciul (procesare, stocare, generare raport).

6.3. LICITON poate utiliza date agregate și anonimizate (din care nu rezultă identitatea Utilizatorului sau a clienților săi) pentru îmbunătățirea serviciului, statistici de piață și benchmark, în condițiile Politicii de Confidențialitate.

7. DISPONIBILITATE ȘI „GRACEFUL DEGRADATION"

7.1. Operatorul depune diligențe rezonabile pentru disponibilitate, dar nu garantează funcționare neîntreruptă. Pot exista mentenanțe planificate, întreruperi ale unor servicii terțe (TED, SEAP, furnizori AI) sau evenimente de forță majoră.

7.2. Platforma este proiectată să funcționeze degradat, nu să cedeze, în caz de indisponibilitate a componentei AI.

8. LIMITAREA RĂSPUNDERII

8.1. Răspunderea Operatorului este reglementată integral de documentul limitarea-raspunderii.md, parte integrantă a acestor Termeni, inclusiv plafonul de răspundere și excepțiile imperative.

9. SUSPENDARE ȘI ÎNCETARE

9.1. Operatorul poate suspenda sau închide un cont, cu notificare rezonabilă (ori imediat în caz de risc de securitate sau încălcare gravă), pentru nerespectarea Termenilor.

9.2. Utilizatorul poate închide contul oricând. Ștergerea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate și obligațiilor legale de păstrare (de ex. documente financiar-contabile).

10. MODIFICAREA TERMENILOR

10.1. Operatorul poate modifica acești Termeni. Modificările materiale se notifică prin e-mail și/sau în Platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării după acest termen constituie acceptare. Versiunile anterioare sunt arhivate.

11. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR; LEGEA APLICABILĂ

11.1. Prezentii Termeni sunt guvernați de legea română.

11.2. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui litigiu. Consumatorii pot recurge la platforma europeană SOL/ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr) și la A.N.P.C.

11.3. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor române de la sediul Operatorului, cu excepția cazului în care normele imperative privind protecția consumatorului stabilesc altă competență.

12. DISPOZIȚII FINALE

12.1. Dacă o clauză este declarată nulă, restul rămâne în vigoare. Necesitatea exercitării unui drept nu echivalează cu renunțarea la el. Aceste Termeni, împreună cu documentele la care fac trimitere, reprezintă întregul acord dintre părți.

12.2. Contact pentru orice aspect contractual: legal@liciton.online.

Documente conexe: limitarea-raspunderii.md · politica-de-confidentialitate.md · acord-prelucrare-date-dpa.md · politica-cookies.md · metodologia-de-audit.md.